검색결과
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서울시의회, 2015년 민원 통계 분석 결과 발표
- 지역현장에 익숙한 의원과 현장 중심의 민원관리체계 구축 - 생활밀접형 민원 61.1%, 그 중 도시계획 관련 28.2%로 가장 높아 - 박래학 의장 “민원통계 자료, 시민들이 체감할 수 있는 혁신적
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양평군, 국민권익위 고충민원실태 평가 ‘우수’
[일요신문] 경기 양평군(군수 김선교)은 국민권익위원회 주관 ‘2015년 고충민원처리실태 확인조사 평가” 에서 전국 군단위 평균인 65.6점보다 24.5점 높은 90.1점으로 우수 기관에
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천안시, 전국 최초 원스톱 민원창구통합시스템 구축
- 1일 ‘민원통합시스템 구축사업’ 용역 중간보고회 개최…처리시간 단축, 간소화 - 기초자치단체 최초천안시콜센터·세움터·페미스·온나라&midd
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인천 계양구, 무인민원발급기 1년 새 발급량 2배로 껑충
[일요신문]인천 계양구(구청장 박형우)는 관내 설치된 무인민원발급기를 통한 민원서류 발급 건수가 2015년 30만5411건으로 2014년 12만1863건보다 약 2.5배나 증가했다고 31일 밝혔다.
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연말정산 ‘민원24’ 폭주 “로딩만 30분”…원활한 사용하려면
[일요신문] 연말정산 시즌을 맞아 행정자치부가 개설한 민원포털 ‘정부민원포털 민원24(www.minwon.go.kr)’ 사이트 접속이 원활하지 못한 상태다. 18일 오후 현재 소득공
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인천 동구, ‘민원처리 마일리지 제도’ 운영
[일요신문]인천 동구(구청장 이흥수)는 민원처리기간을 단축해 신속하게 처리한 공무원에게 인센티브를 제공하는 ‘민원처리 마일리지 제도’를 운영한다고 18일 밝혔다. 이 제도는 민원
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인천 서구, 공동주택 찾아가는 민원상담실 운영
[일요신문]인천 서구(구청장 강범석)는 지역 내 70%이상을 차지하고 있는 공동주택 거주민들의 주거만족도 향상과 주민 간 갈등해소를 위해 올 해도 `공동주택 찾아가는 민원상담실`을 운영한다고 14일 밝혔다. 지
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영등포구, 매주 화 오전 8시부터 오후 8시까지 민원업무시간 연장
[일요신문] 해외여행을 준비 중인 직장인 최씨. 바쁜 생활 탓에 여권 만들 시간도 없어 걱정이었지만, 다행이 퇴근 후 영등포구청을 방문해 여권을 신청했다. 화요일마다 운영하는 ‘아침 저녁 민원처리제&rsq
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인천 서구, 거동불편 구민 민원서류 배달서비스 운영
[일요신문]인천 서구(청장 강범석)는 거동불편으로 행정기관 방문이 어려운 구민들이 가정에서 편안하게 서류를 받을 수 있는 민원서류 배달제를 시행하고 있다고 8일 밝혔다. 거동불편 구민 민원서류 배달서
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대전시, ‘대전시민복지기준’ 시민원탁회의 개최
[일요신문] 대전시는(시장 권선택) 22일 오후 2시 대전컨벤션센터에서 시민 모두가 공감할 수 있는 시민복지기준 마련을 위해 시민행복위원회 제3차 전체회의를 원탁회의 방식으로 개최했다. 이번 원탁회의는
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천안시, ‘민원서비스 우수기관 인증’ 현판식
[일요신문] 천안시가 행정자치부로부터 2015년도 민원서비스 우수기관 인증 지자체로 선정돼 민원공무원의 날 행사에서 인증서를 받아 이를 인증하고 시민에게 고품질의 서비스로 보답하기 위해 현판식을 가졌다.
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서울시의회 서영진 의원, 서울시 택시민원 처리 부실 ‘하나마나한 택시 불편신고’
[일요신문] 서울시의회 교통위원회 서영진 의원(새정치민주연합, 노원1)은 11월13일(금) 제264회 정례회 기간 중 도시교통본부 행정사무감사 자리에서 서울시가 택시불편 민원처리를 부실하게 처리하고 있어 택시를 이용