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한국표준협회, 서비스품질지수 조사 상반기 결과 발표...고객 체감 수준 예년보다 올라
사진=한국표준협회 제공[일요신문] 대한민국 서비스 산업의 품질수준과 기업별 개선정도를 종합적으로 나타내는 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사결과가 발표됐다.금융·통신·도소매 등 29개 업종 104개 기업의 서비스를
사진=한국표준협회 제공[일요신문] 대한민국 서비스 산업의 품질수준과 기업별 개선정도를 종합적으로 나타내는 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사결과가 발표됐다.금융·통신·도소매 등 29개 업종 104개 기업의 서비스를