전북도의회 최진호 의원(전주6)은 14일 행정사무감사에서 “니트산업연구원은 2009년 B등급, 2010년 C등급, 2011년 A등급, 2012년 B등급, 2013년 B등급으로 5년 연속 평균 B등급을 받았지만, 개선 노력이 부족하다”고 질타했다.
최 의원에 따르면 이는 연구원장의 경영혁신과 변화를 위한 노력 부족으로 부실 운영됨으로써 연구원 비전과 목표, 이에 따른 단계별 발전계획과 실행계획이 구체화되지 못해 나타난 결과라는 것.
이어 최 의원은 지역 섬유업체와의 소통이 부족해 고객만족도 조사결과도 부진을 면치 못했다고 평가했다. “연구원의 고객만족도 점수는 평가결과 총 10점 만점 중에서 고객만족도 분야 6.00(총 7.99점)으로 전라북도 공기업 및 출연기관 12곳 가운데 8위에 그친 부진한 성적을 보였다”고 꼬집었다.
최 의원은 “지역발전과 사회봉사를 위한 연구원의 활동을 포함해 지역산업 육성에 분발할 것을 촉구하며 향후 지속적인 개선 노력”을 주문했다.
정성환 기자 ilyo55@ilyo.co.kr
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