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한국표준협회, 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사결과 발표...우수콜센터 시상
[서울=일요신문]박창식 기자= 한국표준협회(회장 백수현·동국대 석좌교수·사진)는 KS-CQI(Korean Standard-Contact service Quality Index) 콜
[서울=일요신문]박창식 기자= 한국표준협회(회장 백수현·동국대 석좌교수·사진)는 KS-CQI(Korean Standard-Contact service Quality Index) 콜