최수현 금감원장은 23일 오후 서울 여의도 국회 정무위원회에서 열린 카드사 고객정보 유출사고 관련 긴급 현안보고에서 “롯데카드는 외부인이 USB를 사용하도록 허용하는 등 보안규정을 지키지 않았다”며 “코리아크레딧뷰로(KCB) 직원이 사용하는 컴퓨터 두 대 가운데 한 대에만 보안프로그램이 설치돼 있었다”고 말했다.
하지만 박상훈 롯데카드 사장은 “두 대 모두 보안프로그램이 설치돼 있었는데 유출 직전 한 대의 보안프로그램이 풀렸다”며 “방법이 어떻게 유출됐는지는 아직 확인 안됐다”고 반박했다.
이에 송현 금감원 IT감독국장은 “문서작성용 PC 한 대에는 보안프로그램이 설치가 안됐다”며 “보안프로그램이 설치된 PC로 우선 접속해서 고객정보를 다운받은 후 보안프로그램이 없는 PC에 연결해 정보를 빼낸 수법으로 정보를 유출했다”고 재반박했다. 금감원은 구속된 KCB 직원에게 직접 들은 진술 내용이라고 강조했다.
이에 대해 박 사장은 “죄송하다”며 “보안프로그램에 다 깔렸다는 보고만 들었다. 현재 감독당국에서 조사 중으로 확인 중이다”고 대답했다.
김정훈(새누리당) 정무위원장은 박 사장이 자사의 개인정보 유출에 대한 사고 경위를 제대로 설명하지 못하자 “사고가 며칠이 지났는데도 아직 파악조차 하지 못하냐”며 “안이하게 대처하고 있으니 국민들이 불안해 하는 것 아니냐”고 질타했다.
또한 유일호 새누리당 의원은 “금감원과 롯데카드의 말이 다른데 아직 사태를 제대로 파악하지 못하고 있는 것 아니냐”며 “원인에 대해 분명히 파악하는 것이 중요하다”고 다그쳤다.
최수현 금융감독원장은 “조사중에 있는 사안이며 추후 확인해 다시 보고하겠다”고 답변했다.
이연호 기자 [email protected]
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