검색결과
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한국소비자원, 삼성 드럼세탁기 유리문 깨짐 사고 조사
[일요신문] 최근 삼성전자 드럼세탁기가 폭발하거나 유리문이 깨지는 사고가 잇달아 발생한 사고에 대해 한국소비자원이 구체적인 조사에 나섰다.한국소비자원 로고. 사진=한국소비자원 제공소비자원은 언론 보도로 삼성전자 세탁
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소비자원 “백내장 수술 피해자 절반 이상, 충분한 설명 못들어”
[일요신문] ‘백내장 수술’과 관련해 수술 후 시력 저하, 빛 번짐 및 눈부심 등을 호소하는 사람들이 있지만, 수술 전․후 충분한 설명을 듣지 못하는 경우가 많아 소비자들의 주의가 필요하다.백내장 수술 관련 피해구제
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소비자원 “머지포인트 거래 중개 업체도 연대 책임”
[일요신문] 머지포인트 대규모 환불 중단 사태와 관련해 거래를 중개한 이커머스 업체 등도 일부 책임이 있다는 소비자원 결정이 나왔다.서울 영등포구 머지포인트 본사. 사진=박정훈 기자한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는
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“여름철 헤어․네일 관련 서비스 주의”…3년간 975건
사회적 거리두기와 야외 마스크 착용 의무가 해제된 가운데 미용 관련 서비스 피해가 지속되고 있어 소비자들의 주의가 필요하다.서울 대학가의 한 네일숍. 기사 내용과 무관하다. 사진=연합뉴스한국소비자원은 7일, 2019
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해외여행 수요 급증…“해외 항공권 직접 구매 관련 피해 주의해야”
여름 휴가철을 앞두고 해외여행에 대한 수요가 급증하고 있는 가운데, 외국 항공사 홈페이지나 글로벌 OTA(온라인 항공권․호텔 예약 대행 사업자) 관련 피해가 증가하고 있어 소비자들의 주의가 필요하다.인천국제공항 제1
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소비자원 “주식리딩방 관련 피해 조심해야”
[일요신문] 속칭 주식 리딩방으로 불리는 유사투자자문서비스 관련 피해가 늘고 있어 각별한 주의가 필요하다.유사투자자문서비스 관련 연령대별 피해 접수 건수 현황 및 연도별 연령대 분포 현황. 사진=한국소비자원 제공한국
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클릭하니 유통기한 임박 헐~ 온라인 쇼핑 ‘최저가 낚시질’ 실태
[일요신문] 온라인 쇼핑 가격비교 시스템에 대한 소비자의 불만이 끊이지 않고 있다. 소비자들의 쇼핑을 더 편리하게 해줄 것 같던 포털의 가격비교 시스템이 오히려 소비자의 불편을 가중시킨다는 비판이다. 가격비교 페이지
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한국소비자원 “GS25·이마트24·CU, 소비자 만족도 평균치 이상”
[일요신문] 국내 편의점 5개 업체 가운데 GS25와 이마트24, CU에 대한 소비자 만족도가 평균치를 웃도는 것으로 나타났다.편의점 서비스 만족도 점수표. 사진=한국소비자원 제공한국소비자원은 국내 프랜차이즈 편의점
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스틱형 홍삼 기능성분 제각각 ‘주의’…최대 11배 차이
[일요신문] 시중에서 팔리는 스틱형 홍삼 제품들의 진세노사이드 함량이 최대 11배 차이가 나는 것으로 나타났다.한국소비자원은 7일 설문조사를 통해 선정한 소비자 선호 상위 13개 홍삼 건강기능식품(스틱형)의 품질과
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무료 배달이라더니…햄버거 배달 주문하면 매장보다 ‘1200원’ 더 비싸다
[일요신문] 햄버거 세트를 배달 주문하면 매장에서 직접 사먹는 것보다 더 비싼 것으로 조사됐다. 패스트푸드 업체들은 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 배달 플랫폼에서는 배달료를 ‘0원’ 또는 &
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한국소비자원, “오토바이 헬멧 10개 중 8개 충격흡수 성능 미흡”
[일요신문] 시중에 판매되는오토바이 헬멧10개 제품 가운데 8개는 충격 완화 기능이 미흡한 것으로 나타났다.. 한국소비자원은 시중에서 판매되는오토바이 헬멧 10개 제품을 대상으로 충격 흡수 성능을 시험한
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온라인거래 관련 소비자 피해 최근 5년 동안 지속적으로 증가
[일요신문] 코로나19 등으로 소비패턴이 비대면 거래로 변화하면서 온라인거래가 급격히 증가함에 따라 이에 따른 소비자피해도 지속적으로 증가하는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 최근 5년 간 접수된 온라인