검색결과
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알뜰족 유인하고 배송·환불 지연…피해자 막을 방법 시급
[일요신문] 최근 파격적인 할인율로 소비자를 유인한 채 배송·환불 지연을 일삼는 온라인몰에 피해를 보는 사례가 늘고 있다. 공정거래위원회(공정위)와 한국소비자원(소비자원)은 피해자가 발생하지 않도록 조치를 하고 있지
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한국소비자원 “석류즙, 제품별 당류 함량 확인하고 섭취해야”
[일요신문] 한국소비자원이 시중에 유통되는 석류즙 20개 제품의 안전성과 당류 함량, 표시·광고 실태 등을 조사한 결과, 일부 제품은 표시된 섭취 방법에 따라 마시면 당류를 과다 섭취할 수 있어 주의가 필요한 것으로
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한국소비자원 “온라인쇼핑몰 ‘오시싸’ 주의” 요망
[일요신문] 한국소비자원이 최근 온라인쇼핑몰 ‘오시싸(지구마켓, https://jbgn.co.kr)’ 관련 소비자 불만이 증가하고 있어 소비자 피해주의보를 발령했다.한국소비자원이 온라인쇼핑몰 오시싸에 대해 소비자 피
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‘불멍하다 큰 일 날라…’ 소비자원, 에탄올 사용주의보
[일요신문] 최근 ‘불멍’이나 실내 장식을 위한 에탄올 화로 사용이 증가한 가운데 한국소비자원과 소방청, 국립소방연구원이 에탄올에 대한 소비자안전주의보를 발령했다.최근 불멍 등이 유행하면서 에탄올 화로 사용이 증가한
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요구르트, 제품별 당류 함량 최대 3배 차이
[일요신문] 국내에서 판매되는 요구르트 제품 간 당류 함량이 최대 3배 이상 차이 나는 것으로 드러났다.한국소비자원이 요구르트 24개 제품을 조사한 결과 당류에서 제품 간 큰 차이를 보였다. 사진=연합뉴스한국소비자원
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소비자원-소방청, ‘KC인증’ 없는 소형 소화기 ‘소비자 안전주의보’
[일요신문] 캠핑에 대한 소비자의 관심이 높아지면서 손쉽게 휴대할 수 있는 2kg 미만의 소형 소화기가 온라인 상에서 다수 판매되고 있다. 그러나 일부제품이 관련 법률에 따른 형식 승인을 받지 않고 판매되고 있어 한
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명절 택배 관련 소비자 상담 5년 간 1만 4000여 건…피해구제 접수 500건
[일요신문] 추석을 앞두고 택배량이 폭발적으로 증가한 가운데, 명절 택배 관련 피해구제 접수가 최근 5년 간 평균 100건 꼴로 발생한 것으로 나타났다.서울 송파구 서울복합물류 단지에 택배 물품이 쌓여 있다. 사진=
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‘라면 싸게 판다더니’…온라인 쇼핑몰 ‘스타일브이’ 주의보
[일요신문] 한국소비자원(소비자원)은 최근 온라인쇼핑몰 ‘스타일브이’와 관련한 소비자불만이 증가하고 있어 2일 소비자 피해주의보를 발령했다.사진='스타일브이' 온라인 쇼핑몰 홈페이지 화면 캡쳐해당 업체는 라면 등 주
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중고 거래 앱 만족도, ‘거래 물품’ 다양성 높고 ‘고객센터’ 신속 응대 낮아
[일요신문] 한국소비자원이 상위 4개 중고 거래 애플리케이션(앱) 이용 경험자의 소비자 만족도 등을 조사한 결과, 서비스 체험 만족도가 가장 낮고, 응답자의 23.8%는 피해 경험이 있는 것으로 나타났다.한국소비자원
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삼성전자 ‘유리문 파손’ 드럼세탁기, 22일부터 무상수리
[일요신문] 최근 연이어 발생한 삼성전자 일부 드럼세탁기 도어의 외부유리 이탈·파손사고와 관련해, 삼성전자가 해당 모델에 대한 자발적인 무상 수리 조치를 22일부터 실시한다.삼성전자 세탁기 무상수리 대상 모델 및 파
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한국소비자원, 삼성 드럼세탁기 유리문 깨짐 사고 조사
[일요신문] 최근 삼성전자 드럼세탁기가 폭발하거나 유리문이 깨지는 사고가 잇달아 발생한 사고에 대해 한국소비자원이 구체적인 조사에 나섰다.한국소비자원 로고. 사진=한국소비자원 제공소비자원은 언론 보도로 삼성전자 세탁
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소비자원 “백내장 수술 피해자 절반 이상, 충분한 설명 못들어”
[일요신문] ‘백내장 수술’과 관련해 수술 후 시력 저하, 빛 번짐 및 눈부심 등을 호소하는 사람들이 있지만, 수술 전․후 충분한 설명을 듣지 못하는 경우가 많아 소비자들의 주의가 필요하다.백내장 수술 관련 피해구제