보청기적합관리인증은 보청기센터가 보청기 사용자의 만족도 향상을 목표로 ISO 21388 보청기적합관리(Hearing Aid Fitting Management Certificate) 국제표준의 요구사항에 부합한 보청기적합관리시스템을 갖추도록 유도하기 위해 만들어졌다.
인증획득 기대효과로는 최적화된 보청기적합관리 서비스 제공으로 소비자 보호 및 만족도를 제고하고 국제표준 기반 서비스를 제공함으로서 공신력을 확보함과 동시에 보청기적합관리절차의 표준화와 품질경영을 도입하여 보청기센터의 품질경쟁력 강화에 기여한다는데 의의가 있다.
이번 파인히어링케어 강남점, 원보청기 청각언어센터, 신은영청각언어재활센터보청기, ㈜더존보청기 최초 인증을 계기로 본격적으로 정식 인증 서비스가 시작된다.
보청기적합관리 인증의 공신력과 신뢰를 확보하기 위해 한국표준협회는 지난해 11월 10일에 청각언어연구소를 운영 중인 한림국제대학원대학교과 공동으로 보청기적합관리 인증을 위한 공동 사업계약을 체결하고 실무 협의체를 가동해 보청기 인증 제도 구축, 교육 등 다양한 분야의 업무협력을 추진했다.
한국표준협회는 KS, ISO를 비롯한 다양한 국내외 검·인증 사업 및 4차 산업혁명 관련 교육, 현장 컨설팅 경험 등을 바탕으로 쌓인 노하우를 발휘해 해당 인증의 인증기관으로서 전체적인 프로세스 및 현장심사를 수행하며 한림대학교의료원재단 소속으로 청각언어치료학과를 개설, 운영 중인 한림국제대학원대학교가 인증을 위한 보청기 인증 기술자문과 심사를 수행한다.
강명수 한국표준협회 회장은 “파인히어링케어 강남점, 원보청기 청각언어센터, 신은영 청각언어재활센터보청기, ㈜더존보청기는 보청기적합관리인증 품질을 보장하기 위한 체계를 지속적으로 유지하길 바라며 한국표준협회도 양질의 보청기 산업 활성화에 힘을 보태겠다”며 “더 나아가 공공의 안정성을 확보하고 소비자의 권익보호에 큰 도움이 될 수 있기를 기대한다“고 말했다,
또한 한림국제대학원대학교 이정학 총장은 “이번 인증을 계기로, 전문적인 역량 및 시설 장비를 갖추어 인증을 획득한 보청기센터의 공신력이 확보 되기를 바란다”고 말했다.
박창식 경인본부 기자 ilyo11@ilyo.co.kr
