23일 우선예매는 18일 오후 6시까지 SR 회원가입을 완료한 만 65세 이상 경로고객과 사전접수에 참여한 장애인고객만 온라인 홈페이지로 예매할 수 있다. 온라인 사용이 어려운 경로·장애인을 위해 전화예매(1800-0242)도 진행한다. 일시적 통화량 증가로 상담원 연결이 어려울 수 있어 가급적 온라인(PC, 모바일)을 통한 예매를 권장한다.
24일 경부선 예매와 25일 호남선 예매에는 경로·장애인을 포함한 모든 국민이 PC나 모바일 등을 이용해 온라인 홈페이지에서 추석 명절 SRT 승차권을 예매할 수 있다. SRT 추석 명절예매는 예매 전에 미리 SR 회원가입을 해야 하며 편도 1회당 6매, 1인당 왕복 최대 12매까지 예매할 수 있다. 예약한 승차권은 25일 오후 3시부터 28일 자정까지 반드시 결제해야 하며 기한 내 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되므로 각별히 주의해야 한다.
예매기간 동안 판매되지 않은 잔여석은 25일 오후 3시부터 홈페이지, SRT앱, 역 창구 등 온·오프라인에서 일반 승차권과 동일하게 구입할 수 있다. 에스알은 고객이 미리 명절 승차권 예매를 경험해볼 수 있도록 19일 오후 2시부터 추석 명절 승차권 예매 전용 홈페이지를 운영한다. 역에서 현장발매 없이 온라인으로만 진행되는 만큼 사전에 PC와 모바일 기기에서 전용 홈페이지에 접속해 연습해보는 것이 중요하다.
이종국 에스알 대표이사는 “이번 추석 명절 SRT 승차권 예매도 국민 안전을 위해 100% 비대면으로 진행한다”며 “추석 명절을 맞아 SRT로 귀성을 준비하는 모든 국민이 편리하게 승차권을 예매할 수 있도록 최선의 준비를 하겠다”고 밝혔다.
박창식 경인본부 기자 ilyo11@ilyo.co.kr
