긴급지원 복지제도 역시 박 씨 모녀를 챙기지 못했다. 긴급지원은 연락이 두절된 가족의 소득 등으로 인해 기초수급자 자격에서 벗어나거나 갑작스러운 실직 등으로 생활고에 빠진 취약계층을 발굴해 지원하는 복지제도이지만 송파구는 세 모녀의 존재를 몰랐다. 송파구는 가스나 전기요금 체납 내역을 관련 기관으로부터 전달받아 도움이 필요한 가구를 먼저 찾아내 지원에 연계해왔지만 세 모녀가 지금까지 한 차례도 가스·전기요금을 체납하지 않았기 때문에 지원을 받을 수 없었던 것으로 알려진다.
세 모녀는 장애인, 노인, 한 부모 가정 등 전형적인 취약계층으로도 분류되지 않았던 탓에 관련 복지 혜택을 못 받았고 이웃과의 교류도 거의 없어 어려운 사정이 주변에 알려지지 않았던 것으로 전해진다.
송파구 측은 “이번 사건을 계기로 기초수급자 신청이나 긴급지원제도를 더 적극적으로 홍보하려고 한다”며 “복지 사각지대를 찾아내는 방법을 어떻게 보완할지 고민하고 있다”고 말했다.
강기준 인턴기자
