코레일 전산장애로 이용객 큰 혼잡... 2시간 30분 만에 정상 복구

[일요신문]한국철도공사 코레일 사이트에 11일 오전 전산장애가 발생해 인터넷 예약·발권 업무가 마비되는 등 큰 혼잡을 빚었다. 

다행히 2시간 30분 만에 장애가 복구되긴 했지만 이용자들은 큰 불편을 감내해야 했다. 
 

코레일에 따르면 이날 오전 6시30부터 전산망 장애가 발생해 인터넷과 스마트폰을 통한 인터넷 예약·발권이 전면 중단됐다. 코레일 전산장애로 홈페이지나 코레일톡에서 예약한 승차권 구매 고객들이 각 역 창구로 한꺼번에 이용객들이 몰리는 등 큰 혼잡을 빚었다. 

코레일 측은 이날 오전 4시30분께 전산망을 개편, 새로운 버전으로 가동을 시도하는 과정에서 전산장애가 발생한 것으로 보고 있다. 코레일은 새 버젼 가동을 중단하고 다시 구 버젼으로 전산망을 가동해 오전 9시 5분께 정상 복귀됐다.

[온라인 사회팀]