에어부산, 추석 명절 ‘투게더 서비스’ 마련

수하물 허용량 기존 15kg에서 25kg로···무거운 짐도 카트 이용 운반 가능

[일요신문] 최근 들어 명절 귀성 풍속도가 부모님이 계신 고향을 찾는 자녀들의 발길에서 바쁜 자녀들을 만나기 위해 서울을 향하는 부모들의 발길로 점차 바뀌고 있다. 

이제는 고향특산물이 한 가득 들어있는 보따리를 들고 버스나 항공기를 타고 상경하는 어르신들의 모습이 낯설지 않는 것이다.  

국토교통부가 매년 실시하는 표본조사에 따르면 역귀성 인구 비율은 2012년 5.3%에서 지난해 13.1%로 크게 늘어났다. 

이는 최근 고령층을 중심으로 한 1인 가구의 증가가 역귀성 통행 증가로 이어진다고 본 한국도로공사 도로교통연구원의 지난해 연구보고서에서 확인할 수 있다.  

역귀성 교통수단 중 어르신들이 이용하기 편한 것은 항공편으로, 55분이면 부산에서 서울까지 도착할 수 있어 부담이 없는 것은 물론, 공항 내 이동 시 카트 이용해 무거운 짐을 운반할 수 있고, 엘리베이터 및 에스컬레이터가 완벽하게 설치돼 있어 어르신들이 이동하기 가장 편한 교통수단 중 하나로 꼽히고 있다. 

다른 교통수단 이용 시 대부분 3~4시간 이상의 장시간 승차와 무거운 짐 운반으로 인해 육체적인 부담이 가중되는 것과 대조적이다.  

이런 추세를 감안해 에어부산은 9월 6~7일 부산→김포, 9월 9일~10일 김포→부산을 이용하는 만 65세 이상의 고객들을 위해 특별한 추석맞이 서비스를 준비한다. 

사전에 예약센터(1666-3060)을 통해 ‘투게더 서비스’를 신청하면 사전에 앞쪽 좌석 배정이 가능하고, 수하물 허용량이 기존 15kg에서 25kg으로 10kg 늘린다.

또, 해당 수하물에 중요 표시를 해 목적지 도착 시 수하물을 빠르게 찾도록 한다. 

뿐만 아니라 공항에 도착 후 전담 직원이 출발 편 탑승구까지 안내하고 도착지 공항에서도 전담 직원이 수하물 찾는 일을 도와 마중 나온 가족이 대기 중인 장소까지 안내한다. 

아울러 기내에서는 따듯한 전통 차와 함께 손녀딸 서비스(말동무 서비스)까지 진행돼 목적지 공항까지 편안하게 이용하실 수 있다. 

에어부산 관계자는 “어르신들이 편안하게 자녀들을 만나러 갔으면 좋겠다는 따뜻한 마음을 담아 준비한 ‘투게더 서비스’를 통해 역귀성하시는 어르신들이 가족들과 행복한 시간 보내기를 바란다”고 전했다. 

하용성 기자 [e-mail]