[일요신문] 울산광역시는 오는 28일 오후 4시 시청 시민홀에서 본청 및 사업소 직원 등 200여 명이 참석한 가운데 하반기 공직자 친절교육을 실시한다.
이번 교육은 UNIST 임진혁 교수를 초청해 ‘행복한 공무원, 친절한 공무원’이라는 주제로 2시간 동안 진행된다.
임 교수는 공공기관, 학교 등에서 행복한 직장인, 행복한 대화법, 스트레스 대처 방안 등 다수의 강의를 진행해 온 베테랑 강사이다.
이날 임 교수는 삶에서 행복을 재발견해 지친 심신을 치유하는 방법과 민원인 마음으로 좀 더 다가가는 친절 마인드 제고 방법을 강의한다.
시 관계자는 “마음에서 우러나오는 친절은 시민들에게 그 따스함이 고스란히 전해진다. 형식적인 친절이 아니라 진정성 있는 친절 서비스를 제공하기 위해서 이번 교육을 마련하게 됐다”고 말했다.
시는 앞으로도 공무원들의 친절 마인드 향상을 위해 친절교육을 확대할 계획이다.
강성태 기자 ilyo33@ilyo.co.kr
28일 임진혁 교수 초청 ‘친절 마인드 제고’ 강의
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