경북도 소방본부는 그동안 21개에 달하는 신고전화는 ‘재난 119’, ’범죄 112’‘, ’민원 110‘ 3개 번호로 통합 운영되는 ’긴급신고전화 통합서비스‘가 경북도를 포함 전국 전 시도에서 확대 시범 운영된다고 17일 밝혔다.
지금까지 육상사고·재난 발생 시 119에, 해양 재난 신고 시 122에 각각 신고해야 했다. 하지만 번호가 통합되면서 앞으로는 모든 재난사고 발생 시에는 119로만 신고하면 된다.
국민안전처 긴급신고전화 통합체계구축에 따른 이번 조치는 전국 시범운영을 거쳐 오는 10월25일 전면 시행된다.
도 소방본부 119종합상황실은 모든 재난관련 신고가 119로 접수되는 만큼 빈틈없는 상황관리를 위해 재난종류별 맞춤형 상황관리시스템을 구축하고 본격적인 운영에 들어갔다.
통합 전 전화번호로 신고해도 해당기관에 연결되어 신고접수 처리가 가능하다.
도 소방본부는 각종 선박사고 등 해양재난에 신속한 대응과 효율적 상황관리를 위해 도내 해양경비안전서와 해양사고 신고접수 처리에 대한 의견을 교류했다. 특히 향후 10월 본격적인 운영에 앞서 119신고접수 증가 등 신고통합으로 인한 개선사항을 비교·분석해 인력증원 등 부족한 부분을 개선하기로 했다.
도 우재봉 소방본부장은 “긴급신고전화 통합서비스에 차질이 없도록 관련기관과 긴밀히 협력해 나갈 것”이라며, “신고접수 단계부터 신속한 정보공유로 재난대응 골든타임 확보에 만전을 다하겠다”고 말했다.
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