“오늘도 금연하고 담배 1갑(4,500원)이 적립되었습니다” 부산은행 적금상품에 가입하고 썸뱅크에서 출석체크를 할때마다 나오는 문구다.
BNK부산은행(은행장 빈대인)이 금연을 목표로 하는 고객에게 건강과 금리혜택을 주는 건강 테마 상품을 리뉴얼한 ‘담뱃값 적금’을 출시했다고 밝혔다.
‘담뱃값 적금’은 지난해 2월 출시한 ‘금연돼지 적금’을 리뉴얼한 상품으로 ‘금연’이라는 테마에 ‘재미’라는 요소를 더했다.
부산은행은 이번 리뉴얼을 통해 썸뱅크내 적금 불입 경로를 담배명을 선택 또는 입력하면 선택한 담뱃값 만큼 적금 불입이 되도록 했다.
담배 1갑을 선택하면 해당 담뱃값에 따라 1일 최대 1만원까지 적립 가능하며, 2갑 선택시 최대 2만원까지 적립할 수 있다. 비흡연자의 경우에도 매일 금연응원 저축을 통해 적금을 불입할 수 있도록 상품을 리뉴얼했다.
가입대상은 만 19세 이상의 개인으로 영업점 창구 및 썸뱅크를 통해 가입이 가능하고,월 최대 30만원까지 자유롭게 불입이 가능하다.
특히 ‘썸뱅크’를 통해 가입하면 0.30%, 썸뱅크에서 출석체크를 하면 최대 1.50%의 우대금리를 제공하는 등 각종 우대금리를 통해 최대 연 3.70%의 금리를 받을 수 있다.(영업점 가입 시 최대 2.00% 제공)
부산은행 김용규 마케팅추진부장은 “2019년 부산은행 금연돼지 적금에 많은 관심을 가져주신 고객 여러분께 깊이 감사드린다”며 “앞으로도 고객들에게 실질적인 도움이 될 수 있는 다양한 건강 테마형 상품을 지속 출시해 나가도록 하겠다”고 전했다.
#“영업점 방문 모바일로 예약하세요”
BNK부산은행(은행장 빈대인)은 고객이 은행 영업점에 방문하기 전 모바일로 상담예약을 하는 ‘영업점 방문 신청 서비스’를 시행한다고 밝혔다.
‘영업점 방문 신청 서비스’는 부산은행 모바일 앱인 ‘BNK부산은행 모바일뱅킹’으로 상담 예약과 모바일 번호표 발급 등이 가능하다. 앱 사용이 어려운 고객은 각 영업점을 통해 상담 예약을 신청할 수 있다.
우선 ‘상담 예약 서비스’는 고객이 원하는 시간에 영업점 방문을 예약하고 편리하게 상담 받을 수 있는 서비스다. ▲예금 상담 ▲개인 대출상담 ▲기업/자영업자 대출상담 ▲수출입/해외송금 상담 업무를 30분 단위로 예약할 수 있다.
고객이 모바일 앱을 통해 방문할 영업점과 시간을 선택한 후 신청하면 해당 영업점에 전달된다. 담당직원이 예약 건을 접수하면 창구번호 및 예약번호가 고객에게 발송된다.
고객은 대기시간 없이 원하는 시간에 상담 받을 수 있고, 직원은 고객이 내점하기 전 고객 니즈에 맞는 상담을 준비해 수준 높은 서비스를 제공할 수 있다.
‘모바일 번호표 발급 서비스’는 고객이 영업점을 방문하기 전에 미리 대기고객 현황을 파악하고 원하는 업무의 번호표를 발급 받을 수 있도록 하는 서비스로 대기시간을 최소화 한다.
영업일 기준으로 오전 9시부터 마감시간 10분전인 3시50분까지 ‘BNK부산은행 모바일뱅킹’에 접속해 영업점 방문 신청 메뉴에서 이용 가능하다.
부산은행은 영업소를 제외한 전 영업점에서 ‘상담 예약 서비스’를 제공하고, ‘모바일 번호표 발급 서비스’는 디지털 순번기가 설치된 10개 영업점에서 우선 실시하고 향후 확대 운영할 예정이다.
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