부산시, ‘2014 컨택센터 페스티벌 인 부산’ 개최

컨택센터 상담사, 업계 관계자 등 700여 명 참석

[일요신문] 부산시는 부산시컨택센터협의회(회장 최수기)와 함께 13일 오후 6시 서면 롯데호텔 3층 크리스탈볼룸에서 ‘2014 컨택센터 페스티벌 인 부산’을 개최한다.

이번 행사에는 컨택센터 상담사, 업계 관계자 등 600여 명이 참석한다.

미래형 지식서비스산업인 컨택센터산업 상담사들에 대한 노고를 치하하는 서병수 부산시장 축사와 일자리 창출 및 우수 상담사에 대한 표창장 수여, 상담사 장기자랑, 축하공연 ‘청춘나이트’ 순으로 진행된다.

특히 이날 시상식에서는 컨택센터 메인센터을 부산에 두고 대규모 일자리를 꾸준하게 만들어 청년 및 여성 일자리를 안정적으로 제공함으로써 지역경제 활성화에 기여한 (주)트랜스코스모스 코리아, ㈜GS홈쇼핑 2개사와 장기재직 우수상담사 5명에게 시장 표창이, 또 다른 장기재직 우수상담사 10명에게는 컨택센터협의회장 표창이 수여된다. 

한편 부산시는 현재 106개사 17,000여 석의 컨택센터를 운영 중이며, 컨택센터 상담사들의 사기진작을 위한 어울림 한마당을 2007년부터 매년 행사를 개최해오고 있다.

하용성 기자 [e-mail]