이번 만족도 조사는 인천광역시교육청 학부모와 관내 교직원을 대상으로 나이스 사용자가 나이스 사용에 따른 불편사항이나 개선할 사항이 있는 지와 교육청의 사용자 지원이 현장에서 도움이 되고 있는 지에 대한 내용을 설문조사 형태로 진행한다.
시교육청 업무담당자는 “나이스 사용자 지원 만족도 조사를 통해 나이스 사용을 더욱 활성화하고 사용자 지원을 향상시켜 줄 것”이라며 “만족도 조사 결과는 업무 성과지표로 활용해 지속적인 만족도 향상에 주력할 것”이라고 말했다.
나이스는 전국 1만여개 초․중․고․특수학교와 17개 시도교육청 등이 교육행정정보를 전자적으로 연계․처리하고 국민 편의 증진을 위해 행정자치부, 대법원 등 유관기관의 행정정보를 이용할 수 있도록 하며 자녀의 성적, 학교생활기록부 등을 인터넷으로 열람할 수 있도록 하는 교육행정정보시스템이다.
박창식 기자 ilyo11@ilyo.co.kr
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