행정규제신고센터는 법령이나 조례·규칙에 근거 없이 시행되고 있는 규제, 구민의 권리를 제한하거나 불필요하게 의무를 부과하는 규제, 공무원의 불합리한 행정처리 행태 등을 구민 누구나 손쉽게 신고하고 개선의견을 제시할 수 있도록 마련됐다.
규제신고는 서구청 홈페이지에서 온라인으로 신고하거나 서구청 민원봉사과 1번 창구에서 오프라인으로 신고할 수 있다. 센터에 접수된 건의사항은 관계부서의 검토를 거쳐 14일 이내에 그 결과를 통보할 방침이며 규제신고 고객을 보호하기 위해 `인천광역시 서구 규제 신고고객 보호 서비스 헌장운영 규정`을 제정해 운영 중에 있다.
이와 함께 서구는 기업현장을 직접 찾아가서 규제 및 애로사항을 청취하는 ‘똑똑 톡 규제개선 발굴단’을 운영하고 있으며 2015년부터 지금까지 24건의 기업애로사항을 발굴했다.
구 관계자는 “구민이 평소 느꼈던 불합리한 규제에 대한 의견을 행정규제신고센터에 자유롭게 제시해 주길 바란다”며 “구민에게는 편익을 주고 기업에게는 활력을 줄 수 있는 규제개혁을 위해 노력하겠다”고 말했다.
ilyo11@ilyo.co.kr
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