이번 시상식을 주관한 ‘에어카고월드(Air Cargo World)’는 70년이 넘는 역사를 가진 항공화물업계 최고 권위의 항공화물 전문지로 매월 180여 개국에서 2만3000부를 발행한다. 에어카고월드는 매년 화물분야에서 지역별로 최고 서비스를 제공하는 공항 및 항공사를 선정해 시상하고 있다.
특히 공항부문은 전 세계 화물항공사를 대상으로 각 공항의 서비스 신속성과 신뢰성 등 수행실적, 가격경쟁력 등 가치, 물류 관련 시설, 세관과 보안 등 규제운용의 4개 항목의 고객만족도를 조사해 최고 서비스 공항을 선정한다. 인천공항은 4가지 부문 모두에서 고르게 높은 점수를 받아 아시아 지역 대형 화물공항 부분(연 100만 톤 이상 처리) 우수 화물공항 수상의 영예를 안았다.
인천공항공사 이광수 마케팅본부장은 “인천공항은 우수한 시설과 편리하고 정확한 서비스를 바탕으로 국제화물처리 세계 2위의 대형 물류 허브공항으로 자리매김했다”면서 “앞으로도 화물과 여객수송 부문 모두에서 시설과 서비스 개선을 계속해 나감으로써 고객들에게 늘 최고의 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
이번 ‘에어 카고 엑설런스 어워즈’는 전 세계 240여 개 항공회사들의 협의체인 국제항공수송협회(IATA)의 제9회 세계 화물 심포지엄(World Cargo Symposium)에서 행사 일부로 개최됐다. 인천공항의 수상 결과는 에어카고월드지 4월호에 게재될 예정이다.
인천공항은 에어카고월드로부터 지난 2008년과 2010년, 2014년 3차례 아시아지역 최우수 화물 공항상을 수상했으며 2012년에는 우수 화물 공항상을 받았다.
박창식 기자 ilyo11@ilyo.co.kr
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