빗썸, 비트코인 오지급 관련 피싱 주의 당부…“가상자산 전송 어떠한 경우에도 하지 말 것”

“공식 보상 안내 메시지에 URL 링크는 포함되지 않는다”

[일요신문] 빗썸이 6일 발생한 비트코인 오지급 사고 관련 피싱(스미싱) 시도 주의를 당부했다.

서울 강남구 소재 가상화폐 빗썸 거래소. 사진=박정훈 기자

13일 빗썸은 공식 보상 안내 메시지에 URL 링크는 포함되지 않는다고 설명했다. 보상 관련 안내는 빗썸 고객센터(1661-5566)를 통해서만 진행된다. 이에 문자나 메신저에 URL이 포함될 경우 의심해야 한다.

빗썸은 아이디·비밀번호·ARS 인증 등 개인정보를 요구하지 않는다고 말했다. 이어 어떠한 경우에도 고객에게 가상자산 전송을 요구하지 않는다고 덧붙였다.

이와 함께 빗썸은 이용자들에게 △보상 관련 URL 링크 클릭 금지 △'보상', '피해사실 조회' 등 특정 키워드가 포함된 메시지 주의 △스미싱이 의심될 경우 ‘보호나라’ 서비스로 확인 등을 권고했다.

악성 애플리케이션(앱) 설치 및 자금 이체 등 피해가 발생했을 경우 즉시 112에 신고와 관계 기관을 통해 지급정지를 요청해야 한다고 안내했다.

정동민 기자 [e-mail]